オーダースーツの仕立屋ブログ

カングーの修理はその日の内に出来上がりました。
トラブルの箇所は1.エンジンがかからない時がある、2.ハンドドルをいっぱいに切るとギィーギィーと音がする、の２点です。2の症状は以前所有していた車でもありました。その時はストッパーのプラスチックが劣化して金属同士がこすれて音がしていました。ストッパーを交換すると音はなくなりました。今回もそれかなと思っていたのですが、カングーは作りが違うらしくそれとは全く関係ないそうです。原因はギアボックスの何だかんだ・・・らしいのですが、私にはその説明を理解する事ができませんでした。ただ乗っているうちに音はおさまってくるでしょうとの事。余計意味が分からなくなってしまいました。
さてエンジンの方なのですが、これもコンピューターが何だかんだ・・・で理解できませんでした。取りあえず思い当たる所は点検修理をしてくれたそうでOKだそうです。
すいません、本当はちゃんと理解して書くつもりだったのですが。

車でも自分の体でも悪い所ができて見せに行くと、その時に限って悪い症状がでない、なんて事ないですか？自分はよくあるんです。今回も修理に持っていくとちゃんとエンジンかかるんです。
そんな時に店によって対応に差がでます。ディーラーでも病院でもそうですが、不振そうに”どこがですか？”と対応する所と、親身になって話を聞いてくれる所と。今回は後者でしたよ。
当店もお客様が困られているときは常に後者の対応ができるよう心掛けたいと思っています。

かつら